{"id":1675,"date":"2025-01-29T14:10:21","date_gmt":"2025-01-29T13:10:21","guid":{"rendered":"https:\/\/verdon-les-grands-domaines.com\/conditions-generales-de-ventes\/"},"modified":"2025-09-24T15:10:30","modified_gmt":"2025-09-24T13:10:30","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/verdon-les-grands-domaines.com\/it\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 1. Ambito di applicazione delle Condizioni Generali di Vendita<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti condizioni generali trasmesse al Cliente formano un insieme contrattuale e costituiscono l\u2019integralit\u00e0 dei rapporti contrattuali tra il Campeggio e i suoi Clienti. Tale insieme disciplina le vendite dei soggiorni da parte del Campeggio ed \u00e8 valido al momento in cui l\u2019ordine viene effettuato, con esclusione di ogni altra condizione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le proprie condizioni generali. Tuttavia, la versione applicabile al Cliente \u00e8 quella che egli avr\u00e0 accettato al momento della prenotazione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 2. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Cliente si considera aver accettato senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita, conformemente alle disposizioni dell\u2019articolo 1126 del Codice civile. Il Cliente \u00e8 pertanto informato che, spuntando la casella \u00abDichiaro di aver preso conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita\u00bb al momento dell\u2019ordine online o al ricevimento dell\u2019e-mail di conferma della prenotazione cui sono allegate le presenti condizioni, manifesta un consenso specifico, libero e informato, in particolare in materia di utilizzo dei dati personali. Tale accettazione senza riserve vale tanto per il Cliente quanto per ogni persona che partecipi al soggiorno. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono inoltre disponibili sul sito internet del Campeggio e presso la Reception del Campeggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 3. Prenotazione<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1 Condizioni di prenotazione<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Modalit\u00e0 di prenotazione \u2013 Il Cliente ha la possibilit\u00e0 di effettuare la prenotazione online, per telefono o direttamente presso il Campeggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Validazione della prenotazione \u2013 Qualsiasi richiesta di prenotazione \u00e8 considerata definitiva dal momento in cui viene accettata dal Campeggio. Quest\u2019ultimo \u00e8 libero di rifiutarla in funzione delle disponibilit\u00e0 o di qualsiasi circostanza suscettibile di nuocere al soggiorno previsto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019accettazione della prenotazione si concretizza esclusivamente con l\u2019invio di una conferma di prenotazione via e-mail, posta o consegna a mano. Affinch\u00e9 la prenotazione sia validata deve inoltre essere accompagnata da un versamento che includa:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un acconto dal 30% al 100% dell\u2019importo totale del soggiorno a seconda della data di prenotazione;<\/li>\n\n\n<li>Le spese di pratica di prenotazione;<\/li>\n\n\n<li>Eventuali spese di sottoscrizione di un\u2019assicurazione annullamento\/interruzione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Firma elettronica applicabile alla vendita online \u2013 L\u2019inserimento online del numero di carta bancaria del cliente e la validazione finale dell\u2019ordine varranno come prova dell\u2019accordo del cliente sull\u2019esigibilit\u00e0 delle somme dovute per la prenotazione, nonch\u00e9 come firma e accettazione espressa di tutte le operazioni effettuate.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capacit\u00e0 e partecipanti al soggiorno \u2013 La prenotazione \u00e8 nominativa. Il Cliente deve avere pi\u00f9 di 18 anni, partecipare al soggiorno prenotato e fornire legalmente i nomi, i cognomi e le date di nascita di tutti i partecipanti, inclusi i minori e i neonati.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi persona non registrata al momento della prenotazione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi informazione errata pu\u00f2 comportare l\u2019annullamento del soggiorno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A causa del carattere nominativo della prenotazione, essa non pu\u00f2 essere ceduta n\u00e9 subaffittata, in tutto o in parte, senza il previo accordo scritto ed espresso del Campeggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per motivi di sicurezza e di assicurazione, il numero massimo di occupanti previsto per tipologia di alloggio\/piazzola, come descritto nella brochure e sul sito internet, deve essere tassativamente rispettato. Il Campeggio rifiuter\u00e0 ogni persona oltre tale capienza (neonati inclusi) fatta eccezione per eventuali visitatori invitati dal Cliente per la giornata.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppi \u2013 Il Campeggio propone soggiorni a vocazione familiare, con alloggi appositamente concepiti a tale scopo. Il Campeggio si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione non conforme alle capacit\u00e0 di accoglienza e di alloggio offerte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio considera gruppo qualsiasi prenotazione di 3 alloggi locativi\/piazzole o pi\u00f9 effettuata dalla stessa persona fisica o da persone fisiche diverse ma che si conoscano e viaggino insieme per le stesse motivazioni, nelle stesse date e sul medesimo Campeggio. Qualsiasi richiesta di prenotazione di gruppo dovr\u00e0 essere inviata via e-mail all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:contact@verdon-les-grands-domaines.com\">contact@verdon-les-grands-domaines.com<\/a> o per telefono al 06.12.07.96.31 (costo di una chiamata locale secondo il vostro operatore), precisando che si tratta di una richiesta di prenotazione di gruppo. Il Campeggio si riserva il diritto di esaminare la richiesta prima di accettarla o rifiutarla.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2 Informazioni importanti<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accoglienza dei minori \u2013 Per evidenti motivi di sicurezza (piscina, evacuazione del Campeggio in caso di allerta\u2026) e di salute (ospedalizzazione\u2026), i minori non accompagnati dai loro amministratori legali, ai sensi dell\u2019articolo 389 del Codice civile, non sono ammessi. Inoltre, il Campeggio non \u00e8 abilitato, ai sensi del decreto 2002-883 del 3 maggio 2002, a garantire soggiorni collettivi o individuali al di fuori del domicilio familiare per minori di meno di 18 anni, non accompagnati da uno dei loro amministratori legali. Per quanto riguarda i minori accompagnati dai loro amministratori legali, essi sono posti sotto la sola responsabilit\u00e0 di questi ultimi e non devono in alcun caso essere lasciati senza sorveglianza nell\u2019area del Campeggio (parco acquatico compreso).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Natura non contrattuale dei supporti di comunicazione \u2013 Qualsiasi documento diverso dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, in particolare cataloghi, prospetti, pubblicit\u00e0, avvisi, ha solo valore informativo e indicativo, non contrattuale. Le planimetrie e le foto degli alloggi locativi sono fornite a titolo illustrativo. La disposizione e le caratteristiche dei locali possono variare da un modello all\u2019altro. \u00c8 opportuno fare riferimento al descrittivo scritto dell\u2019allestimento disponibile nella sezione alloggi della pagina internet del Campeggio per conoscere la composizione esatta di ciascun alloggio locativo. Un descrittivo \u00e8 inoltre disponibile all\u2019interno di ogni alloggio locativo. Per qualsiasi domanda, il nostro centralino prenotazioni \u00e8 a vostra disposizione allo 06.12.07.96.31 (costo di una chiamata locale secondo il vostro operatore).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Impianti e attivit\u00e0 del Campeggio \u2013 Pu\u00f2 accadere che alcune attivit\u00e0 e impianti proposti dal Campeggio (direttamente o tramite fornitori), come il wifi o elementi del parco acquatico, indicati nel descrittivo, vengano soppressi, in particolare per motivi climatici o in caso di forza maggiore, o non funzionino, soprattutto all\u2019inizio e alla fine della stagione. La responsabilit\u00e0 del Campeggio non pu\u00f2 essere chiamata in causa. Il Campeggio informer\u00e0 il Cliente di eventuali lavori\/impedimenti\/adeguamenti intrapresi durante il soggiorno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 4. Prezzi<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prezzi applicabili sono quelli indicati al momento della prenotazione per telefono, su internet o presso il Campeggio. Possono variare nel corso della stagione e si intendono in euro, IVA inclusa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi successiva modifica dell\u2019aliquota IVA applicabile, intervenuta tra il momento in cui le tariffe sono state determinate e la fatturazione del soggiorno, comporter\u00e0 una modifica proporzionale del prezzo IVA inclusa, cosa che il Cliente accetta senza riserve.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il prezzo comprende:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La locazione della piazzola o dell\u2019alloggio locativo attrezzato come definito nella brochure e nei siti internet;<\/li>\n\n\n<li>I consumi di acqua, gas ed elettricit\u00e0 (con esclusione di qualsiasi ricarica di veicolo elettrico tramite presa domestica della propria piazzola);<\/li>\n\n\n<li>L\u2019accesso al Campeggio, alle sue attrezzature\/impianti e alle sue animazioni (salvo elenco sottostante) come definiti nella brochure e nei siti internet;<\/li>\n\n\n<li>Un posto auto per locazione (il posto non \u00e8 necessariamente sulla piazzola affittata).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il prezzo non comprende:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le spese di pratica;<\/li>\n\n\n<li>Le diverse tasse;<\/li>\n\n\n<li>Le attivit\u00e0 a pagamento proposte dal Campeggio da saldare in loco;<\/li>\n\n\n<li>I supplementi, come le spese di pulizia;<\/li>\n\n\n<li>I depositi cauzionali;<\/li>\n\n\n<li>La garanzia di una piazzola specifica;<\/li>\n\n\n<li>L\u2019assicurazione annullamento\/interruzione;<\/li>\n\n\n<li>Le attrezzature opzionali.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 5. Modalit\u00e0 e metodi di pagamento<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 Modalit\u00e0 di pagamento<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019integralit\u00e0 del prezzo del soggiorno \u00e8 esigibile:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>30 giorni prima dell\u2019inizio del soggiorno;<\/li>\n\n\n<li>Oppure immediatamente per qualsiasi prenotazione effettuata a meno di 30 giorni dall\u2019inizio del soggiorno.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In mancanza del perfetto pagamento alla data convenuta, il Campeggio ha diritto di considerare che il Cliente abbia annullato la prenotazione e trattiene le somme eventualmente gi\u00e0 versate.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i gruppi, le modalit\u00e0 di pagamento sono specificate nel contratto inviato al momento della prenotazione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 Metodi di pagamento<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I metodi di pagamento dell\u2019acconto e\/o del totale del soggiorno accettati dal Campeggio variano in funzione della data del pagamento:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se il pagamento avviene almeno 30 giorni prima della data di arrivo: pu\u00f2 essere effettuato con carta bancaria, bonifico, assegni vacanza (invio raccomandato con ricevuta di ritorno) o \u00abch\u00e8ques vacances connect\u00bb e con assegno in euro (invio raccomandato con ricevuta di ritorno).<\/li>\n\n\n<li>Se il pagamento avviene tra 29 e 15 giorni prima della data di arrivo: pu\u00f2 essere effettuato con carta bancaria, bonifico o \u00abch\u00e8ques vacances connect\u00bb.<\/li>\n\n\n<li>Se il pagamento avviene tra 14 giorni e la vigilia dell\u2019arrivo: pu\u00f2 essere effettuato con carta bancaria o bonifico.<\/li>\n\n\n<li>Per qualsiasi pagamento in loco: il cliente pu\u00f2 saldare il saldo con carta bancaria, contanti e assegni vacanza. Gli assegni non sono accettati presso il Campeggio.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3 Precisazioni sui pagamenti con carta bancaria<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le carte bancarie accettate sono quelle dei circuiti Carte Bleue (Visa, Eurocard\/Mastercard). American Express non \u00e8 accettata. La transazione \u00e8 immediatamente addebitata sulla carta del Cliente dopo verifica dei relativi dati. Conformemente all\u2019articolo L.132-2 del Codice monetario e finanziario, l\u2019impegno a pagare, dato mediante carta di pagamento, \u00e8 irrevocabile. Comun icando le informazioni relative alla propria carta bancaria online o per telefono, il Cliente autorizza il Campeggio ad addebitare sulla propria carta l\u2019importo dell\u2019acconto o l\u2019integralit\u00e0 del soggiorno. A tal fine, il Cliente conferma di essere il titolare della carta da addebitare e che il nome riportato sulla carta \u00e8 effettivamente il suo. In caso di uso fraudolento della carta, il Cliente \u00e8 invitato, non appena ne abbia constatato l\u2019uso, a contattare il nostro centralino prenotazioni allo 06.12.07.96.31 (costo di una chiamata locale secondo il vostro operatore).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 6. Prestazioni non incluse nel prezzo<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1. Spese di pratica<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese di pratica sono dovute per fascicolo nominativo. Tali spese sono fissate dal Campeggio al momento della prenotazione. Sono esigibili al momento della prenotazione e non sono rimborsabili.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2. Tassa di soggiorno<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tassa di soggiorno \u00e8 riscossa per conto del Comune di Saint-Laurent-du-Verdon. Il suo importo, determinato per persona e per giorno, varia in funzione delle destinazioni e pu\u00f2 essere modificato nel corso dell\u2019anno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3. Attivit\u00e0 a pagamento proposte dal Campeggio da saldare in loco<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alcune attivit\u00e0 proposte dal Campeggio o da un suo prestatore sono opzionali e a pagamento. Si precisa che l\u2019accesso al parco acquatico del Campeggio non \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 a pagamento. Per qualsiasi domanda, il nostro centralino prenotazioni \u00e8 a vostra disposizione allo 06.12.07.96.31 (costo di una chiamata locale secondo il vostro operatore).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4. Spese di pulizia<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Cliente pu\u00f2 richiedere che le pulizie di fine soggiorno siano effettuate dal Campeggio dietro il pagamento di un forfait, di importo variabile secondo la gamma dell\u2019alloggio, al pi\u00f9 tardi 48 ore prima della partenza. Le spese di pulizia non comprendono il lavaggio delle stoviglie e degli utensili da cucina e i rifiuti devono essere smaltiti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per quanto riguarda l\u2019utilizzo di plancha\/barbecue a gas, se lo stato di pulizia \u00e8 insufficiente al momento della partenza, verr\u00e0 prelevato dalla cauzione un importo forfettario di 50 \u20ac per coprire i costi di pulizia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.5. Deposito cauzionale<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi soggiorno all\u2019interno del Campeggio, \u00e8 richiesto un deposito cauzionale di 100 \u20ac per le piazzole (in caso di noleggio frigorifero e\/o plancha) e di 250 \u20ac per gli alloggi locativi, da versare al pi\u00f9 tardi il giorno di arrivo in Campeggio. Il versamento potr\u00e0 essere effettuato con carta bancaria o assegno. Quest\u2019ultimo sar\u00e0 restituito integralmente il giorno della partenza o al pi\u00f9 tardi entro quindici giorni, dopo un controllo delle pulizie e uno stato delle attrezzature soddisfacente. In caso contrario, la cauzione verr\u00e0 trattenuta integralmente. I danni superiori alla somma versata come deposito saranno a carico del Cliente, dopo imputazione del deposito stesso. In caso di deposito in contanti e se il Cliente desidera la restituzione immediata dell\u2019importo dopo la partenza, dovr\u00e0 prendere appuntamento al pi\u00f9 tardi la vigilia della partenza per effettuare il check-out del proprio alloggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.6. Garanzia di una piazzola precisa \/ Opzione piazzola preferenziale<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le piazzole sono assegnate dal Campeggio in funzione delle disponibilit\u00e0, in modo da ottimizzare i planning. Tale assegnazione pu\u00f2 essere modificata in qualsiasi momento prima della consegna effettiva delle chiavi. Solo il luogo, le date e la tipologia di alloggio sono garantiti, salvo che il Cliente scelga l\u2019opzione \u00abPiazzola preferenziale\u00bb. Se la piazzola desiderata \u00e8 disponibile o se desidera essere adiacente a un\u2019altra, gli verr\u00e0 assegnata e, in contropartita, dovr\u00e0 corrispondere un forfait di 30 \u20ac.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile qualora il cliente non indichi la corretta categoria di equipaggiamento (e le sue dimensioni) al momento della prenotazione e la piazzola assegnata non risulti adatta. \u00c8 autorizzato un solo equipaggiamento da campeggio a motore per piazzola.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.7. Assicurazione annullamento\/interruzione<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019assicurazione annullamento e interruzione di soggiorno \u00e8 proposta al Cliente a titolo opzionale. Pu\u00f2 essere sottoscritta solo al momento della prenotazione ed \u00e8 direttamente contratta dalla Societ\u00e0 presso: Gritchen Affinity \u2013 Societ\u00e0 di brokeraggio assicurativo Sede legale: 27 Rue Charles Durand &#8211; CS 70139 &#8211; 18021 Bourges Cedex &#8211; Francia<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non \u00e8 rimborsabile in caso di annullamento. L\u2019insieme delle garanzie \u00e8 dettagliato nelle Condizioni generali di assicurazione e nel documento informativo sul prodotto assicurativo messi a disposizione prima della conclusione del Contratto e anche sul sito internet <a href=\"http:\/\/www.verdon-les-grands-domaines.com\">www.verdon-les-grands-domaines.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.8. Divieto di ricarica di veicoli elettrici tramite presa domestica della propria piazzola<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bench\u00e9 il campeggio non sia ancora dotato di colonnine a pagamento per la ricarica dei veicoli elettrici, la ricarica di veicoli elettrici tramite prese domestiche delle piazzole del campeggio \u00e8 rigorosamente vietata. L\u2019impianto elettrico del campeggio, destinato al corretto funzionamento degli alloggi e delle infrastrutture, non \u00e8 infatti assolutamente adatto alla ricarica dei veicoli dei clienti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell\u2019ipotesi in cui il Cliente non rispettasse tale divieto di ricarica, verr\u00e0 depositato un primo avviso sul suo veicolo. A ogni successiva ricarica successiva a tale avviso, una somma forfettaria di 150 \u20ac IVA inclusa sar\u00e0 trattenuta sul deposito cauzionale del Cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.9. Attrezzature opzionali<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio propone attrezzature opzionali quali kit beb\u00e8, frigorifero, lenzuola, asciugamani, barbecue\u2026 Tali attrezzature vengono fornite su richiesta e in funzione delle disponibilit\u00e0. Per qualsiasi domanda, il nostro servizio prenotazioni \u00e8 a vostra disposizione allo 06.12.07.96.31 (costo di una chiamata locale secondo il vostro operatore).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 7. Vantaggi partner e offerte promozionali<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le offerte promozionali sono soggette a determinate condizioni e non sono cumulabili tra loro salvo diversa indicazione. I vantaggi \u00abpartner\u00bb e le offerte promozionali non possono essere applicati a una prenotazione gi\u00e0 pagata in tutto o in parte. In tali occasioni \u00e8 possibile che, per lo stesso soggiorno, i clienti abbiano pagato prezzi differenti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I clienti che hanno pagato il prezzo pi\u00f9 elevato non potranno in alcun caso beneficiare del rimborso della differenza tra il prezzo pagato e il prezzo promozionale. Per beneficiare di un vantaggio partner, il Cliente dovr\u00e0 giustificare il beneficio del suddetto vantaggio conformemente alle disposizioni previste con il prestatore. I titolari dei vantaggi \u00abpartner\u00bb devono essere necessariamente anche i titolari del soggiorno. Il Campeggio verificher\u00e0 l\u2019applicabilit\u00e0 dell\u2019offerta. In caso di frode, l\u2019importo della riduzione sar\u00e0 richiesto al Cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 8. Recesso<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Cliente \u00e8 informato che, ai sensi dell\u2019articolo L. 121-20-4 del Codice del Consumo, la vendita di prestazioni di servizio di alloggio fornite a una data o secondo una periodicit\u00e0 determinata non \u00e8 soggetta alle disposizioni relative al termine di recesso applicabile alla vendita a distanza. Nessun diritto di recesso si applica quindi alle vendite di soggiorni effettuate dal Campeggio. Tale deroga non \u00e8 tuttavia applicabile per eventuali assicurazioni sottoscritte (termine di 14 giorni conformemente e nell\u2019ambito delle disposizioni di legge).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 9. Modifica della prenotazione\/del soggiorno<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi richiesta di modifica deve intervenire almeno 10 giorni prima dell\u2019inizio del soggiorno. Spetta al Cliente farne richiesta al Campeggio a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo del Campeggio o inviando un\u2019e-mail al seguente indirizzo <a href=\"mailto:contact@verdon-les-grands-domaines.com\">contact@verdon-les-grands-domaines.com<\/a>.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>In caso di richiesta ricevuta oltre i 30 giorni inclusi prima dell\u2019inizio del soggiorno, sar\u00e0 possibile modificare le date, cambiare categoria di alloggio o i supplementi del soggiorno in funzione delle disponibilit\u00e0. Se il saldo viene modificato, sar\u00e0 necessario saldare gli eventuali supplementi prima dell\u2019arrivo in campeggio. Quando le modifiche comportano una diminuzione dell\u2019importo del saldo, la differenza sar\u00e0 rimborsata.<\/li>\n\n\n<li>Tra 30 e 10 giorni inclusi prima dell\u2019inizio del soggiorno: le modifiche delle date o della tipologia di alloggio saranno effettuate in funzione delle disponibilit\u00e0; tuttavia, se l\u2019importo del saldo risulta inferiore all\u2019importo iniziale del soggiorno, non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le modifiche riguardanti i supplementi (quali supplemento animale, noleggio lenzuola e asciugamani, forfait pulizie, noleggio plancha, frigorifero, partecipanti) non saranno rimborsabili se l\u2019importo iniziale del soggiorno \u00e8 inferiore al saldo.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Meno di 10 giorni prima dell\u2019inizio del soggiorno: non verr\u00e0 effettuata alcuna modifica delle date di soggiorno o cambiamento della tipologia di alloggio, n\u00e9 soppressione di eventuali supplementi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vengono aggiunti supplementi al soggiorno, il pagamento dovr\u00e0 essere effettuato immediatamente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio si adoperer\u00e0 per fare il possibile al fine di dare seguito alla richiesta in funzione delle disponibilit\u00e0 e delle tariffe applicabili. Se la modifica non \u00e8 possibile o non \u00e8 accettata, il Cliente dovr\u00e0 effettuare il soggiorno alle condizioni inizialmente previste oppure annullarlo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 10. Annullamento del soggiorno (al di fuori dell\u2019assicurazione annullamento\/interruzione)<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1 Annullamento da parte del Campeggio<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo casi di forza maggiore, il soggiorno sar\u00e0 totalmente rimborsato. Tale annullamento non potr\u00e0 in alcun caso dare luogo al pagamento di danni e interessi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2 Annullamento da parte del Cliente<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spetta al Cliente avvisare il Campeggio con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all\u2019indirizzo del Campeggio o inviando un\u2019e-mail con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: <a href=\"mailto:contact@verdon-les-grands-domaines.com\">contact@verdon-les-grands-domaines.com<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La data di ricezione dell\u2019annullamento determiner\u00e0 le eventuali spese di annullamento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In assenza di qualsiasi scritto nelle condizioni suddette, il Cliente sar\u00e0 tenuto al pagamento dell\u2019integralit\u00e0 delle somme dovute per la prenotazione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il tariffario delle spese di annullamento applicabili \u00e8 il seguente:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prima del 61\u00ba giorno incluso prima del soggiorno: verranno addebitati il 10% dell\u2019importo totale della prenotazione nonch\u00e9 le spese accessorie (spese di pratica e assicurazione).<\/li>\n\n\n<li>Tra il 60\u00ba e il 31\u00ba giorno incluso prima del soggiorno: verranno addebitati il 30% dell\u2019importo totale della prenotazione nonch\u00e9 le spese accessorie (spese di pratica e assicurazione).<\/li>\n\n\n<li>Tra il 30\u00ba e il 16\u00ba giorno incluso prima del soggiorno: verranno addebitati il 50% dell\u2019importo totale della prenotazione nonch\u00e9 le spese accessorie (spese di pratica e assicurazione).<\/li>\n\n\n<li>Meno di 15 giorni prima del soggiorno o in caso di mancata presentazione: verr\u00e0 addebitata l\u2019integralit\u00e0 delle somme dovute per la prenotazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si precisa che, qualunque sia la data di annullamento considerata, le spese di pratica e le eventuali spese di sottoscrizione all\u2019assicurazione annullamento\/interruzione non sono rimborsabili.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio propone, come opzione a pagamento, un\u2019Assicurazione Annullamento e Interruzione di soggiorno tramite il proprio partner Gritchen Affinity \u2013 Societ\u00e0 di brokeraggio assicurativo Sede legale: 27 Rue Charles Durand &#8211; CS 70139 &#8211; 18021 Bourges Cedex \u2013 Francia<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per i gruppi, le condizioni di annullamento sono specificate nel contratto inviato al momento della prenotazione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 11. Svolgimento del soggiorno<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1 Orari di arrivo e partenza<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per piazzola nuda \u2013 Gli arrivi si effettuano a partire dalle 12:00 e le partenze entro le 11:00.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per alloggio in locazione \u2013 Gli alloggi sono disponibili a partire dalle 16:00 e devono essere liberati il giorno della partenza entro e non oltre le 10:00.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell\u2019ipotesi in cui un Cliente non sia in grado di rispettare gli orari di arrivo, spetta a lui contattare immediatamente la Reception per cercare una soluzione. In caso di mancata presentazione entro 24 ore dalla data prevista di arrivo e in assenza di scritto inviato al Campeggio con data certa, il Campeggio si riserva il diritto di rimettere in vendita l\u2019alloggio\/piazzola.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non sar\u00e0 effettuato alcun rimborso n\u00e9 compensazione. Nessuna riduzione sar\u00e0 applicata in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di ritardo nella consegna delle chiavi\/liberazione della piazzola, verr\u00e0 fatturata una notte aggiuntiva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2 Durata del soggiorno<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La durata minima del soggiorno pu\u00f2 variare in funzione del campeggio in cui il cliente soggiorna, in funzione della tipologia di piazzola\/locazione e del periodo del soggiorno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La durata minima dei soggiorni in locazione \u00e8 di 2 notti dall\u2019apertura alla chiusura del campeggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.3 Check-in \/ Check-out<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check-in \u2013 All\u2019arrivo, la Reception controlla il saldo del cliente. Il Cliente deve aver saldato l\u2019integralit\u00e0 del saldo, presentare un documento d\u2019identit\u00e0 ufficiale e in corso di validit\u00e0 e depositare la cauzione alle condizioni sopra indicate. Dopo aver registrato l\u2019arrivo, la Reception consegner\u00e0 al Cliente le chiavi dell\u2019alloggio locativo, l\u2019eventuale tessera di accesso al Campeggio e le informazioni normative. Spetta al Cliente verificare l\u2019inventario al suo arrivo e segnalare qualsiasi non conformit\u00e0 nel corso della giornata di arrivo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Check-out \u2013 Spetta al Cliente restituire il proprio alloggio perfettamente pulito entro le 10:00. In caso contrario, potranno essere trattenute spese di ripristino corrispondenti all\u2019importo del forfait pulizie. Parimenti, qualsiasi oggetto rotto, perso o danneggiato durante il soggiorno potr\u00e0 essere addebitato al Cliente. La cauzione sar\u00e0 restituita alle condizioni sopra indicate.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.4 Regolamento interno<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante il soggiorno, il Cliente si impegna a rispettare il regolamento interno del Campeggio, disponibile\/affisso alla reception nonch\u00e9 sul sito internet del Campeggio. Tali prescrizioni sono applicabili a qualsiasi persona che soggiorni con lui o sotto la sua responsabilit\u00e0.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo diversa indicazione nel regolamento interno del Campeggio o autorizzazione espressa del Campeggio, l\u2019installazione di una tenda \u00e8 vietata sulle piazzole degli alloggi locativi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di palese mancato rispetto di tale regolamento, il Direttore del sito potr\u00e0 adottare sanzioni fino alla risoluzione del contratto, in particolare in caso di atteggiamento perturbatore contrario alla calma e alla serenit\u00e0 dell\u2019accoglienza o in caso di comportamento violento, di insulti, espressioni razziste o minacciose nei confronti degli altri Clienti, del personale del Campeggio o dei suoi partner o fornitori. Il Cliente \u00e8 informato che l\u2019accesso all\u2019alloggio potr\u00e0 essergli ugualmente rifiutato.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.5 Animali<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sono ammessi due animali domestici per alloggio locativo o piazzola, a condizione che siano segnalati al momento della prenotazione o all\u2019arrivo sul sito. Gli animali domestici non possono circolare liberamente e devono essere tenuti al guinzaglio, anche sulla piazzola affittata. Non sono ammessi nell\u2019area acquatica, nell\u2019area giochi per bambini e nei blocchi sanitari. Le deiezioni degli animali devono essere raccolte dal Cliente e il loro comportamento non deve turbare la tranquillit\u00e0 degli altri clienti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si chiede al Cliente di non lasciare il cane da solo. L\u2019accoglienza degli animali risponde a due condizioni: \u2013 vaccinazione antirabbica in corso di validit\u00e0 (per i clienti che non risiedono in Francia) \u2013 identificazione tramite tatuaggio o microchip attestata da una tessera emessa dalla Soci\u00e9t\u00e9 Centrale Canine. Il cliente dovr\u00e0 munirsi del libretto sanitario dell\u2019animale. Gli animali pericolosi o aggressivi (compresi i cani di 1\u00aa e 2\u00aa categoria) nonch\u00e9 gli animali esotici non sono accettati.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.6 Rumori molesti<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conformemente al Regolamento interno del Campeggio e alla normativa applicabile, e al fine di preservare la tranquillit\u00e0 degli altri residenti, i rumori molesti sono rigorosamente vietati all\u2019interno del Campeggio. Nell\u2019ipotesi in cui il Cliente non rispettasse tale divieto, e dopo un primo richiamo verbale e un secondo avvertimento scritto consegnato a mano, non seguito da effetti, il Cliente potr\u00e0 essere escluso dal Campeggio e gli potr\u00e0 essere vietato il soggiorno in futuro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.7 Visitatori<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi visitatore invitato dal Cliente deve essere segnalato e registrato alla Reception del Campeggio. I visitatori sono ammessi gratuitamente sul sito, ma senza accesso al parco acquatico. Il loro veicolo \u00e8 vietato all\u2019interno del campeggio e dovr\u00e0 restare nel parcheggio comune. Il Campeggio si riserva il diritto di rifiutare loro l\u2019accesso ai servizi del Campeggio. Il Visitatore \u00e8 tenuto a rispettare il Regolamento del Campeggio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 12. Responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019ospitalit\u00e0 all\u2019aria aperta non rientra nell\u2019ambito della responsabilit\u00e0 degli albergatori prevista dall\u2019articolo 1952 del Codice civile. Di conseguenza, la responsabilit\u00e0 del Campeggio non pu\u00f2 essere chiamata in causa in caso di perdita, furto o deterioramento di effetti personali, sia all\u2019interno del Campeggio, nei parcheggi o nei locali a uso collettivo (locale bici, sanitari\u2026). Si precisa che il parcheggio avviene a rischio e pericolo del Cliente. Il Cliente \u00e8 tenuto a sottoscrivere un\u2019assicurazione di responsabilit\u00e0 civile e, eventualmente, a rivolgersi alla propria assicurazione abituale per estendere le garanzie della polizza multirischi abitazione all\u2019alloggio occupato per la durata del soggiorno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Societ\u00e0 ha, per tutte le fasi di accesso ai Siti Internet, del processo di prenotazione e dei servizi successivi, un\u2019obbligazione di mezzi. Sebbene il Campeggio faccia il possibile per mantenere un servizio operativo, non pu\u00f2 offrire alcuna garanzia circa la continuit\u00e0 di accesso ai propri Siti Internet e declina pertanto ogni responsabilit\u00e0 per qualsiasi danno diretto e\/o indiretto provocato dall\u2019impossibilit\u00e0 di accedervi in tutto o in parte o che possa derivare dall\u2019utilizzo del servizio da parte di un internauta. Il Campeggio non pu\u00f2 essere ritenuto penalmente o civilmente responsabile per le conseguenze derivanti da un uso inappropriato o non autorizzato dei Siti Internet o dei loro contenuti da parte degli utenti o di qualsiasi terzo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile, per effetto della comunicazione da parte di terzi, di fotografie sulle quali dichiarano di avere i diritti, di informazioni false, fuorvianti o errate menzionate nei cataloghi o sui Siti Internet riguardanti i Campeggi, e in particolare le foto di presentazione, i qualificativi, le attivit\u00e0, i passatempi, i servizi e le date di funzionamento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il Campeggio non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile dell\u2019inadempimento o del cattivo adempimento del contratto concluso, in caso di colpa del Cliente, in caso di forza maggiore o di fatto, imprevedibile e insormontabile, di un terzo estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal contratto. In ogni caso, nell\u2019ipotesi in cui il Campeggio fosse ritenuto responsabile per qualsiasi causa, ogni eventuale risarcimento sar\u00e0 limitato all\u2019importo del soggiorno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 13. Reclami<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qualsiasi reclamo deve essere segnalato dal Cliente durante il soggiorno al Campeggio affinch\u00e9 quest\u2019ultimo possa porre rimedio alla non conformit\u00e0 o constatarla. Se non \u00e8 stato possibile porre fine alla non conformit\u00e0 in loco, il Cliente pu\u00f2 indirizzare un reclamo per iscritto al Servizio Clienti affinch\u00e9 questo tenti di porvi rimedio. Per poter esaminare al meglio il reclamo, si chiede al Cliente di fornire nel pi\u00f9 breve tempo possibile tutti gli elementi fattuali (fotografie, video, in particolare) che potr\u00e0 raccogliere, salvo che la non conformit\u00e0 sia stata constatata in loco dal Campeggio. Qualsiasi reclamo relativo al soggiorno del Cliente dovr\u00e0 essere inviato da lui per posta all\u2019indirizzo del Campeggio o per e-mail a <a href=\"mailto:contact@verdon-les-grands-domaines.com\">contact@verdon-les-grands-domaines.com<\/a> o all\u2019indirizzo e-mail del campeggio. Non potr\u00e0 essere preso in considerazione alcun reclamo per un incidente che non sia stato segnalato al Responsabile del Campeggio durante il soggiorno.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 14. Protezione dei dati personali<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali, vi invitiamo a consultare il seguente link: <a href=\"https:\/\/verdon-les-grands-domaines.com\/politique-de-confidentialite\">https:\/\/verdon-les-grands-domaines.com\/politique-de-confidentialite<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 15. Autorizzazione al diritto all\u2019immagine<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante il suo soggiorno, il Cliente nonch\u00e9 le persone alloggiate con lui (di seguito le \u00abPersone alloggiate\u00bb) possono essere fotografati o filmati all\u2019interno del Campeggio nell\u2019ambito di riprese di gruppo (di seguito le \u00abImmagini\u00bb), cosa che il Cliente accetta per s\u00e9 e per conto delle Persone alloggiate. Il Cliente autorizza inoltre, per s\u00e9 e per conto delle Persone alloggiate, il Campeggio a diffondere le Immagini sui loro social network per un periodo massimo di 5 anni a decorrere dall\u2019accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In ogni caso, si intende che il Cliente e le Persone alloggiate:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; potranno revocare le suddette autorizzazioni indicandolo per iscritto alla reception del Campeggio durante il loro soggiorno;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; dopo la pubblicazione delle Immagini che li riguardano sui social network, potranno chiederne la rimozione inviando un\u2019e-mail al seguente indirizzo: <a href=\"mailto:contact@verdon-les-grands-domaines.com\">contact@verdon-les-grands-domaines.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; non percepiranno alcun compenso per la diffusione delle Immagini come previsto dal presente articolo 15.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 16. Legge applicabile, foro competente e mediazione<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette al diritto francese e qualsiasi controversia relativa alla loro applicazione rientra nella competenza dei Tribunali di Digne-les-Bains, qualunque sia il Paese d\u2019origine del Cliente. In caso di reclamo e dopo aver contattato il servizio Clienti del Campeggio conformemente alla procedura di Reclamo, il Cliente ha la possibilit\u00e0 di rivolgersi a un mediatore del consumo, entro un termine massimo di un anno dalla data del reclamo scritto, tramite raccomandata A\/R, presso il gestore.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli estremi del mediatore cui il Cliente pu\u00f2 rivolgersi sono i seguenti: CMAP (Centre de M\u00e9diation et d\u2019Arbitrage de Paris \u2013 CCI de Paris) <a href=\"http:\/\/www.cmap.fr\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.cmap.fr<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In applicazione delle disposizioni dell\u2019articolo 1368 del Codice civile, \u00e8 espressamente convenuto che i dati conservati nel sistema informativo della Societ\u00e0 e\/o dei suoi partner hanno valore probatorio. Pertanto, i dati su supporto informatico o elettronico cos\u00ec conservati, se prodotti come mezzo di prova dalla Societ\u00e0 in qualsiasi procedura contenziosa o altra, saranno ricevibili, validi e opponibili tra le parti.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Articolo 17. Non validit\u00e0 parziale delle Condizioni Generali di Vendita<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell\u2019ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita risultasse nulla e priva d\u2019effetto per un cambiamento di legislazione, di regolamentazione o per una decisione giudiziaria, ci\u00f2 non potr\u00e0 in alcun caso incidere sulla validit\u00e0 e l\u2019osservanza delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Articolo 1. 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